מדיניות פרטיות

[קוייקפלייט] ("אנחנו" / "החברה"), המפעילה את אתר QuickFlight (להלן: "האתר" או "השירות"), מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שאתה מוסר לנו או שנאסף אודותיך במסגרת השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, לשם מה, עם מי אנו משתפים אותם, ומהן זכויותיך ביחס למידע זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון מס' 13 לחוק (להלן: "החוק").

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאים המפורטים להלן, אנא הימנע/י משימוש באתר.

א. מידע שאתה מוסר לנו ביודעין

• פרטי זיהוי והתקשרות: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון
• פרטי חשבון משתמש (במידה ונרשמת): שם משתמש וסיסמה מוצפנת
• פרטי הזמנה: יעד, תאריכים, מספר נוסעים, פרטי דרכון/תעודה מזהה (ככל שנדרש להזמנת טיסה בפועל)
• פרטי תשלום: מעובדים ישירות על ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח — איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים בשרתינו
• בקשות מיוחדות: העדפות תזונתיות, צרכי נגישות או סיוע מיוחד בטיסה (מידע כזה נחשב "מידע רגיש" לפי החוק ומטופל בהתאם)
• תוכן פניות בטופס יצירת קשר או בפנייה לשירות הלקוחות

ב. מידע הנאסף אוטומטית

• פרטי חיפוש: יעדים, תאריכים וכמות נוסעים שהזנת בשדות החיפוש
• נתוני שימוש: עמודים שביקרת בהם, משך הביקור, קליקים
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, שפת דפדפן
• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות — לפירוט מלא ראו את מדיניות העוגיות הנפרדת שלנו

ג. מידע מצדדים שלישיים

במידה והזמנת טיסה, מלון או חבילה בפועל, ייתכן שנקבל אישורי הזמנה ועדכוני סטטוס מחברות התעופה, בתי המלון או ספקי הסליקה עמם אנו עובדים.

• הצגת תוצאות חיפוש רלוונטיות והשוואת מחירים
• ביצוע וניהול הזמנות טיסות, מלונות וחבילות
• תקשורת עמך בנוגע להזמנות, עדכונים ושירות לקוחות
• שיפור השירות, ניתוח שימוש ופתרון תקלות
• שליחת עדכונים שיווקיים ומבצעים — רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת (Opt-in), וניתן לבטלה בכל עת
• מניעת הונאות ואבטחת השירות
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

אנו מעבדים את המידע שלך על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמה — לדוגמה, לצורך דיוור שיווקי
• ביצוע חוזה — לצורך ביצוע ההזמנה שביקשת
• חובה חוקית — לדוגמה, שמירת רישומי עסקאות לצורכי מס
• אינטרס לגיטימי — לדוגמה, שיפור השירות ואבטחת האתר, ובלבד שאינו גובר על זכותך לפרטיות

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• חברות תעופה, בתי מלון וספקי חבילות נופש — לצורך ביצוע ההזמנה בפועל
• ספקי סליקת אשראי — לצורך עיבוד תשלומים באופן מאובטח
• ספקי תשתית וענן (אחסון, שרתים) המפעילים את האתר עבורנו
• כלי אנליטיקס ושיווק (כגון Google Analytics) — בכפוף להסכמתך לעוגיות, ראו את מדיניות העוגיות שלנו
• רשויות אכיפת חוק או רגולטור, ככל שנדרש על פי דין או צו שיפוטי

[להשלים: רשימת הספקים הספציפיים בפועל — למשל שם ספק הסליקה, שם חברות התעופה/מערכת ההזמנות]

מאחר שחלק מחברות התעופה, בתי המלון וספקי השירות עמם אנו עובדים פועלים מחוץ לישראל, מידע אישי עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות אחרות. אנו פועלים לוודא שכל העברה כאמור נעשית בהתאם להוראות החוק, לרבות באמצעות התקשרות חוזית עם הגורמים המקבלים את המידע.

האתר משתמש בעוגיות חיוניות, עוגיות ניתוח ועוגיות שיווק. ניתן לנהל ולשנות את העדפות העוגיות שלך בכל עת דרך באנר ניהול העוגיות המוצג בתחתית האתר, או בקישור "עוגיות" שבתחתית כל עמוד. עוגיות שאינן הכרחיות מוטמעות רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת.

לפירוט מלא של סוגי העוגיות, מטרתן ותוקפן, ראו את מדיניות העוגיות המלאה שלנו.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה, לרבות הצפנת תקשורת (SSL/TLS) והגבלת גישה למידע לעובדים הזקוקים לו לצורך תפקידם. עם זאת, איננו יכולים לערוב לאבטחה מוחלטת של המידע מפני כל פריצה אפשרית.

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, ובכלל זה לצורך עמידה בדרישות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים. מידע הקשור להזמנות נשמר [להשלים תקופה, למשל: 7 שנים בהתאם לדרישות מס הכנסה]. בתום תקופת השמירה הרלוונטית, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:

• עיון — לקבל מידע על הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך
• תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלך, בכפוף לחריגים הקבועים בחוק
• התנגדות — להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות מסוימות, כגון שיווק
• ביטול הסכמה — לבטל בכל עת הסכמה שנתת (למשל, לדיוור שיווקי)

למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת myquickflights@gmail.com. נשיב לפנייתך בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.

השירות אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא מעורבות והסכמה של הורה או אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע כאמור ללא הסכמה מתאימה, נפעל למחיקתו.

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם תאריך העדכון המעודכן. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:

• אימייל: myquickflights@gmail.com
• טלפון: כרגע לא זמין
• או דרך עמוד צור קשר

[אם החברה מחויבת במינוי ממונה הגנת פרטיות לפי תיקון 13 — יש לפרט כאן את פרטי הממונה. רוב האתרים בסדר גודל קטן-בינוני אינם מחויבים בכך, אך מומלץ להגדיר גורם אחראי פנימי בכל מקרה.]